Comment générer des leads grâce aux médias sociaux ?

Voici comment générer du trafic et obtenir des prospects avec les médias sociaux.

De plus en plus d’utilisateurs sont présents sur les médias sociaux, il serait un tort de ne pas en tirer parti. Grâce aux techniques d’Inbound marketing appliquées aux médiaux sociaux, il est possible d’obtenir un trafic et un engagement de qualité propice à l’acquisition de nouveaux prospects.

Pour répondre à cette question, l’équipe de Quicksprout, un outil permettant d’améliorer son trafic que l’on ne présente plus a réalisé l’infographie ci-dessous pour mettre en lumière les différents aspects de ces médias.

1. Pourquoi utiliser les médiaux sociaux ?

Depuis 2010, ce sont les principaux canaux émergeant pour la génération de prospects.

• 23% des utilisateurs d’Internet passent leur temps sur les réseaux sociaux et les blogs.
• 20% des utilisateurs en entreprise ont remplacés l’email par les réseaux sociaux comme étant le principal mode de communication.
• Par rapport au marketing sortants, les médias sociaux ont un taux 100% plus élevé en terme d’impact.
• 83% des marketeurs investissent les médias sociaux pour augmenter l’exposition de la marque.
• 69% des marketeurs investissent les médias sociaux pour augmenter le trafic Web.
• 65% des marketeurs investissent les médias sociaux pour mieux comprendre le marché.
• Depuis 2006, les médias sociaux ont connus une augmentation de 365% aux États-Unis.
• 63% des entreprises utilisent les médias sociaux en vu d’une augmentation de l’efficacité du marketing.
• 50% des entreprises utilisent les médias sociaux en vu d’une augmentation de la satisfaction du client.
• 45% des entreprises utilisent les médias sociaux en vu d’une réduction des coûts de commercialisation.
• 26% des entreprises utilisent les médias sociaux en vu d’une réduction du temps passé à la commercialisation de produits.
• 24% des entreprises utilisent les médias sociaux en vu d’une augmentation des recettes.

2. La stratégie pour générer des prospects

Selon Quicksprout la stratégie de médias sociaux se résume en ces 8 étapes :

• Utilisation de multiples canaux
• Élaboration d’une stratégie
  – Adaptation de son plan sur le long terme pour chaque canal.



• Faire des recherches
  – Connaître la situation démographique que sa cible.
  – Utilisez des mots-clés pour le public cible.
• Création du marketing de contenu
  – Avoir un objectif clair.
  – Être cohérent.
  – Prouver son expertise.
• Dialoguer avec les autres
  – Re-poster, retweeter ou relayer des articles intéressants.
  – Répondre aux questions et commentaires.
  – Écrire et recevoir des articles invités.
  – Encourager les connections en engageant sa communauté.
• Promouvoir sur les différents canaux
  – La promotion d’un canal sur ses autres canaux, entremêler les liens de son blog, page Facebook, profil Twitter, etc.
  – Les boutons de partage augmentent les taux de clics de plus de 150%.
• Traquer les résultats
  – Utiliser la surveillance des médias sociaux
  – Seulement 45% des directeurs marketing savent mesurer les résultats d’entreprise.
• Optimisation pour les moteurs de recherche
  – Globalement, les utilisateurs d’Internet mènent plus de 4 milliards de recherches par jour.
  – 61% des utilisateurs d’Internet recherchent des produits en ligne.
  – 75% des utilisateurs regardent les premiers résultats pour la recherche de quelque chose en ligne.
  – Il y a plus de 10,3 milliards de recherches Google chaque mois.
  – 44% des achats en ligne commencent pas l’utilisation d’un un moteur de recherche.

3. Les bénéfices

• 15% des petites entreprises utilisent les médias sociaux pour augmenter le trafic de leur site Internet.
• 39% des petites entreprises utilisent les médias sociaux pour augmenter l’exposition de l’entreprise.
• 6% des petites entreprises utilisent les médias sociaux pour générer des ventes.
• 8% des petites entreprises utilisent les médias sociaux pour le B2C.
• 12% des petites entreprises utilisent les médias sociaux pour réduire les coûts.

Les médias sociaux augmentent le nombre de liens entrants, améliorent le classement des pages, influencent le référencement naturel et les mots-clés.

4. L’utilisation des différents canaux

Facebook :

• Facebook compte près de 1,2 milliards d’utilisateurs au total.
• 42% des acheteurs disent que Facebook est essentiel à leur activité.
• 23% des utilisateurs de Facebook vérifient leur compte plus de cinq fois par jour.
• 52% des entreprises ayant un profil Facebook obtiennent une augmentation de leur clientèle.
• 71% des entreprises utilisent Facebook à des fins commerciales.
• 1 minute sur 7 passés sur Internet se fait sur Facebook.

Twitter :

• Twitter bat Facebook dans la génération de prospects.
• 82% des prospects sont générés par les sites de médias sociaux dont Twitter est référant.
• 74% des entreprises de marketing utilisent Twitter comme un moyen de distribution de contenu.
• 85% des entreprises utilisent Twitter à des fins de marketing.
• 44% des entreprises ayant un compte Twitter obtiennent une augmentation de leur clientèle.
• Twitter a un taux de clics sur les annonces de 8 à 24 fois plus élevé que Facebook.

LinkedIn :

• 45% des marketers ont gagné un client par le biais de LinkedIn.
• 62% des spécialistes du marketing disent que LinkedIn est efficace dans la génération de prospects.
• 82% des entreprises utilisent LinkedIn à des fins commerciales.
• 40% des marketers disent que LinkedIn est important lorsque l’on considère l’achat d’un service.
• 62% des entreprises ayant un profil LinkedIn obtiennent une augmentation de leur clientèle.

Tumblr : Les gens passent 4 fois plus de temps sur Tumblr et Pinterest que sur Twitter.

YouTube :

• 77% des entreprises utilisent YouTube à des fins marketing.
• 66% des merketers d’Internet utilisent la vidéo pour toucher leur public.

Pinterest :

• Pinterest est le 3e réseau social le plus populaire aux États-Unis en termes de trafic généré.
• Il y a eu une augmentation de 145% chez les utilisateurs quotidiens de Pinterest depuis 2012.
• Les comptes Pinterest sont 3,6% de tout le trafic référant.
• Les utilisateurs américains passent en moyenne 97,8 minutes sur Pinterest.

Cédric H.

J’accompagne les TPE/PME dans leur communication et leur marketing sur internet.

explorateur-digital.fr