Le reciblage Facebook est plus efficace que la publicité traditionnelle, ciblant les internautes qui ont déjà manifesté leur intérêt pour l’un de vos services ou produits. Cette technique marketing s’est avérée efficace pour booster l’engagement de votre page ou de votre audience, et même pour cibler vos clients potentiels. Pour cela, suivez ces 7 étapes.
Redirections Facebook : définition 🧐
Le retargeting Facebook, également appelé « retargeting », est une stratégie marketing qui consiste à proposer un service ou un produit pour lequel les internautes ont déjà manifesté leur intérêt. Ils ont utilisé votre application mobile ou visité votre site web avant de visiter votre page Facebook. Puisqu’il a déjà montré qu’il est intéressé par votre site web, il sera plus facile de lui envoyer une annonce qui correspond à ses besoins. Ainsi, après l’abandon du panier sur votre site, les visiteurs recevront différentes publicités liées à ce panier sur votre réseau social.
Cette technique augmente le nombre de prospects qui se convertissent en clients. L’objectif est de faire partie d’une source d’information. Il peut également s’agir de l’audience d’un site e-commerce donné ou d’un autre support web. Certains critères, comme les centres d’intérêt des internautes ou des critères sociodémographiques préalablement enregistrés sur les réseaux sociaux, peuvent être ciblés.
🤔 Comment créer une campagne de remarketing Facebook efficace en 7 étapes ?
- Comment Facebook, trouve-t-il des visiteurs sur votre site web ?
- Comment convertir un maximum de leads en clients et augmenter votre ROI ?
- Suivez ces étapes de base pour une campagne de reciblage Facebook réussie !
- Trouver des visiteurs à cibler.
Les internautes à cibler doivent s’abonner à Facebook. Vous passerez peut-être du temps à sélectionner ces prospects en fonction de leur centre d’intérêt, de leur géographie et de critères sociodémographiques. Les abonnés de vos pages sur ce réseau social peuvent également être ciblés pour un meilleur engagement et une meilleure pertinence.
Vous pouvez également choisir de cibler en envoyant des publicités aux visiteurs de votre site web, qui doit être équipé du pixel Facebook. Ce dernier permet également de sauvegarder certains contacts, membres du site dans la base de données.
En ciblant soigneusement votre audience, vous pouvez obtenir de meilleurs taux de conversion et réduire les coûts d’acquisition. Non seulement ce type de campagne de marketing peut vous aider à atteindre vos objectifs, mais il peut également vous faire économiser de l’argent, car il coûte moins cher que de prendre une campagne très coûteuse.
Étant donné que seuls les contacts qualifiés sont pris en compte, un retour sur investissement rapide peut être obtenu avec les campagnes de retargeting Facebook.
Installez le pixel Facebook
Facebook facilite la recherche de visiteurs sur un site Web donné à l’aide du pixel Facebook. Ce petit code JavaScript est placé sur les pages de votre site Web pour suivre tous vos visiteurs. Vous pourrez créer des audiences personnalisées ou cibler des audiences en fonction de tous ceux qui ont visité une page particulière ou votre site Web.
Le suivi des conversions pour les publicités Facebook est également disponible.
Pour installer ce script, vous devez d’abord modifier le code de votre site. Sur le gestionnaire d’événements de Facebook, sélectionnez Connecter la source de données et cliquez sur Web. Entrez ensuite votre pixel Facebook pour vous connecter. Ajoutez le nom du Pixel avant d’entrer l’URL du site Web où le script sera installé. Et pour personnaliser son installation, vous pouvez utiliser des méthodes paramétrées.
Créer une audience de redirection personnalisée
Créez des audiences personnalisées dans Facebook Audience Manager. Cet outil vous donne accès à toutes les audiences qui ont interagi avec votre entreprise sur votre application mobile, votre site web ou votre page Facebook. Cette section affiche un rappel si vous n’avez pas encore installé le script.
En cliquant sur l’option Lookalike Audience, vous pouvez démarrer votre prospection automatiquement à partir de cibles déjà fonctionnelles. Vous pouvez également sélectionner et enregistrer l’audience qui servira de base à votre campagne.
Créer une campagne de remarketing Facebook
Sélectionnez puis créer une campagne pour poursuivre la configuration de votre campagne de reciblage Facebook. Nommez la campagne et associez-lui des publicités et des annonces. Dans la section emplacements, vous pourrez modifier l’information.
Parmi les différents objectifs proposés par le réseau social, faites un choix. Votre objectif peut être d’inciter les internautes à se connecter, d’attirer plus de visiteurs ou de promouvoir des publications sur Facebook et Instagram.
Établir un budget et un calendrier
L’établissement d’un budget est essentiel au développement du sport. Cliquez sur « saisir le montant » pour allouer cette transaction. Il en va de même pour le calendrier utilisé pour déterminer le début et la fin d’un événement, pour préciser la durée de l’événement.
Ajouter une annonce et démarrer une campagne
Modifiez l’annonce que vous avez choisie pour créer votre campagne sur l’emplacement et définissez le réseau sur lequel elle apparaîtra. Optez pour un public sur Network, Messenger, Instagram ou Facebook. Sur Facebook, vous pouvez affiner votre sélection par sections, telles que Marketplace, Vidéo ou News Feed.
Utilisez l’option de placement automatique pour choisir la combinaison la plus adaptée à votre budget. Vérifiez ensuite l’activité pour la démarrer.
Évaluer l’efficacité de la campagne
Suivez les performances de vos campagnes avec Facebook Ads Manager. En plus des KPI, il se compose de 3 sections qui décrivent les résultats des annonces individuelles, des groupes d’annonces et des campagnes.
Choisir la bonne stratégie de reciblage Facebook
Facebook a différentes stratégies de redirection. En fonction de vos objectifs, choisissez la stratégie la plus appropriée.
Redirection de panier abandonné
Plusieurs visiteurs ont commandé un produit, mais ont fini par abandonner leur panier. Pour les empêcher de jouer, vous devez les repositionner immédiatement. Pour ce faire, rappelez à vos visiteurs qu’ils ont consulté le produit ou le service, mais qu’ils n’ont pas finalisé l’achat. Pour l’inciter à faire ce geste, offrez-lui un coupon.
De nombreuses entreprises combinent ces deux étapes en segmentant les campagnes avec deux objectifs distincts.
Après une transition ratée, la stratégie de redirection s’applique également aux visiteurs qui ont commencé un programme spécifique, mais ne l’ont pas terminé. Ce processus peut impliquer la création d’un compte, l’inscription à un événement ou le téléchargement d’une application.
Le reciblage doit être effectué en fonction des informations dont vous disposez et de différents critères.
Reciblage post-conversion
En proposant des produits qui correspondent à vos objectifs, vous pouvez susciter votre intérêt et les encourager à acheter. Le produit ou service acheté permet d’en savoir plus sur l’intérêt de la cible pour divers articles. Selon les résultats que vous obtenez, vous pouvez proposer des ventes croisées via des campagnes de reciblage ou des ventes incitatives sur Facebook.
Cette solution est particulièrement utile dans le cadre de stratégies asynchrones. Par exemple, Renault répertorie les coordonnées des clients qui achètent des véhicules à moteur thermique. Pour mieux commercialiser ses véhicules électriques, la marque a lancé une campagne de repositionnement post-conversion. Ce dernier intègre une offre découverte pour sa nouvelle gamme de véhicules.
Retarget basé sur la page visitée
Cette technique est populaire auprès de la plupart des entreprises, notamment en utilisant le Facebook Pixel pour cibler les visiteurs. Il les recible toujours efficacement, qu’ils aient lu un article sur un blog ou visité une page de démonstration du service. Avec cette solution, vous pouvez élargir votre liste de contacts, générer des prospects sur Facebook et augmenter le trafic de votre site web.
Adoptez cette approche pour promouvoir votre contenu et développer vos contacts. Définissez vos objectifs à l’avance, permettant de meilleurs critères de segmentation. Ensuite, créez votre événement en proposant par exemple un e-book ou un guide gratuit à télécharger après avoir rempli le formulaire. Grâce à ce dernier, vous obtiendrez différentes informations pour qualifier les clients potentiels.
Pour conclure 💁
Pour les contacts qualifiés, le reciblage Facebook permet d’économiser de l’argent et est plus efficace que les tactiques de masse. Pour réussir, suivez ces 7 étapes clairement définies. Identifier les internautes à cibler consiste à segmenter les contacts ayant manifesté de l’intérêt pour votre produit ou service. L’installation du Facebook Pixel est essentielle pour suivre les visiteurs de votre site web. Avant de pouvoir créer une campagne, définir un budget et un calendrier, vous devez personnaliser votre audience. Avant de lancer une campagne, vous devez ajouter ou modifier des annonces. La performance de la campagne est ensuite évaluée afin que les lacunes puissent être identifiées et améliorées ultérieurement.
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