Le reciblage Facebook est plus efficace que la publicitĂ© traditionnelle, ciblant les internautes qui ont dĂ©jĂ manifestĂ© leur intĂ©rĂȘt pour lâun de vos services ou produits. Cette technique marketing sâest avĂ©rĂ©e efficace pour booster lâengagement de votre page ou de votre audience, et mĂȘme pour cibler vos clients potentiels. Pour cela, suivez ces 7 Ă©tapes.
Redirections Facebook : dĂ©finition đ§
Le retargeting Facebook, Ă©galement appelĂ© « retargeting », est une stratĂ©gie marketing qui consiste Ă proposer un service ou un produit pour lequel les internautes ont dĂ©jĂ manifestĂ© leur intĂ©rĂȘt. Ils ont utilisĂ© votre application mobile ou visitĂ© votre site web avant de visiter votre page Facebook. Puisquâil a dĂ©jĂ montrĂ© quâil est intĂ©ressĂ© par votre site web, il sera plus facile de lui envoyer une annonce qui correspond Ă ses besoins. Ainsi, aprĂšs lâabandon du panier sur votre site, les visiteurs recevront diffĂ©rentes publicitĂ©s liĂ©es Ă ce panier sur votre rĂ©seau social.
Cette technique augmente le nombre de prospects qui se convertissent en clients. Lâobjectif est de faire partie dâune source dâinformation. Il peut Ă©galement sâagir de lâaudience dâun site e-commerce donnĂ© ou dâun autre support web. Certains critĂšres, comme les centres dâintĂ©rĂȘt des internautes ou des critĂšres sociodĂ©mographiques prĂ©alablement enregistrĂ©s sur les rĂ©seaux sociaux, peuvent ĂȘtre ciblĂ©s.
đ€ Comment crĂ©er une campagne de remarketing Facebook efficace en 7 Ă©tapes ?
- Comment Facebook, trouve-t-il des visiteurs sur votre site web ?
- Comment convertir un maximum de leads en clients et augmenter votre ROI ?
- Suivez ces étapes de base pour une campagne de reciblage Facebook réussie !
- Trouver des visiteurs Ă cibler.
Les internautes Ă cibler doivent sâabonner Ă Facebook. Vous passerez peut-ĂȘtre du temps Ă sĂ©lectionner ces prospects en fonction de leur centre dâintĂ©rĂȘt, de leur gĂ©ographie et de critĂšres sociodĂ©mographiques. Les abonnĂ©s de vos pages sur ce rĂ©seau social peuvent Ă©galement ĂȘtre ciblĂ©s pour un meilleur engagement et une meilleure pertinence.
Vous pouvez Ă©galement choisir de cibler en envoyant des publicitĂ©s aux visiteurs de votre site web, qui doit ĂȘtre Ă©quipĂ© du pixel Facebook. Ce dernier permet Ă©galement de sauvegarder certains contacts, membres du site dans la base de donnĂ©es.
En ciblant soigneusement votre audience, vous pouvez obtenir de meilleurs taux de conversion et rĂ©duire les coĂ»ts dâacquisition. Non seulement ce type de campagne de marketing peut vous aider Ă atteindre vos objectifs, mais il peut Ă©galement vous faire Ă©conomiser de lâargent, car il coĂ»te moins cher que de prendre une campagne trĂšs coĂ»teuse.
Ătant donnĂ© que seuls les contacts qualifiĂ©s sont pris en compte, un retour sur investissement rapide peut ĂȘtre obtenu avec les campagnes de retargeting Facebook.
Installez le pixel Facebook
Facebook facilite la recherche de visiteurs sur un site Web donnĂ© Ă lâaide du pixel Facebook. Ce petit code JavaScript est placĂ© sur les pages de votre site Web pour suivre tous vos visiteurs. Vous pourrez crĂ©er des audiences personnalisĂ©es ou cibler des audiences en fonction de tous ceux qui ont visitĂ© une page particuliĂšre ou votre site Web.
Le suivi des conversions pour les publicitĂ©s Facebook est Ă©galement disponible.Â
Pour installer ce script, vous devez dâabord modifier le code de votre site. Sur le gestionnaire dâĂ©vĂ©nements de Facebook, sĂ©lectionnez Connecter la source de donnĂ©es et cliquez sur Web. Entrez ensuite votre pixel Facebook pour vous connecter. Ajoutez le nom du Pixel avant dâentrer lâURL du site Web oĂč le script sera installĂ©. Et pour personnaliser son installation, vous pouvez utiliser des mĂ©thodes paramĂ©trĂ©es.
Créer une audience de redirection personnalisée
CrĂ©ez des audiences personnalisĂ©es dans Facebook Audience Manager. Cet outil vous donne accĂšs Ă toutes les audiences qui ont interagi avec votre entreprise sur votre application mobile, votre site web ou votre page Facebook. Cette section affiche un rappel si vous nâavez pas encore installĂ© le script.
En cliquant sur lâoption Lookalike Audience, vous pouvez dĂ©marrer votre prospection automatiquement Ă partir de cibles dĂ©jĂ fonctionnelles. Vous pouvez Ă©galement sĂ©lectionner et enregistrer lâaudience qui servira de base Ă votre campagne.
Créer une campagne de remarketing Facebook
SĂ©lectionnez puis crĂ©er une campagne pour poursuivre la configuration de votre campagne de reciblage Facebook. Nommez la campagne et associez-lui des publicitĂ©s et des annonces. Dans la section emplacements, vous pourrez modifier lâinformation.
Parmi les diffĂ©rents objectifs proposĂ©s par le rĂ©seau social, faites un choix. Votre objectif peut ĂȘtre dâinciter les internautes Ă se connecter, dâattirer plus de visiteurs ou de promouvoir des publications sur Facebook et Instagram.
Ătablir un budget et un calendrier
LâĂ©tablissement dâun budget est essentiel au dĂ©veloppement du sport. Cliquez sur « saisir le montant » pour allouer cette transaction. Il en va de mĂȘme pour le calendrier utilisĂ© pour dĂ©terminer le dĂ©but et la fin dâun Ă©vĂ©nement, pour prĂ©ciser la durĂ©e de lâĂ©vĂ©nement.
Ajouter une annonce et démarrer une campagne
Modifiez lâannonce que vous avez choisie pour crĂ©er votre campagne sur lâemplacement et dĂ©finissez le rĂ©seau sur lequel elle apparaĂźtra. Optez pour un public sur Network, Messenger, Instagram ou Facebook. Sur Facebook, vous pouvez affiner votre sĂ©lection par sections, telles que Marketplace, VidĂ©o ou News Feed.
Utilisez lâoption de placement automatique pour choisir la combinaison la plus adaptĂ©e Ă votre budget. VĂ©rifiez ensuite lâactivitĂ© pour la dĂ©marrer.
Ăvaluer lâefficacitĂ© de la campagne
Suivez les performances de vos campagnes avec Facebook Ads Manager. En plus des KPI, il se compose de 3 sections qui dĂ©crivent les rĂ©sultats des annonces individuelles, des groupes dâannonces et des campagnes.
Choisir la bonne stratégie de reciblage Facebook
Facebook a différentes stratégies de redirection. En fonction de vos objectifs, choisissez la stratégie la plus appropriée.
Redirection de panier abandonné
Plusieurs visiteurs ont commandĂ© un produit, mais ont fini par abandonner leur panier. Pour les empĂȘcher de jouer, vous devez les repositionner immĂ©diatement. Pour ce faire, rappelez Ă vos visiteurs quâils ont consultĂ© le produit ou le service, mais quâils nâont pas finalisĂ© lâachat. Pour lâinciter Ă faire ce geste, offrez-lui un coupon.
De nombreuses entreprises combinent ces deux Ă©tapes en segmentant les campagnes avec deux objectifs distincts.
AprĂšs une transition ratĂ©e, la stratĂ©gie de redirection sâapplique Ă©galement aux visiteurs qui ont commencĂ© un programme spĂ©cifique, mais ne lâont pas terminĂ©. Ce processus peut impliquer la crĂ©ation dâun compte, lâinscription Ă un Ă©vĂ©nement ou le tĂ©lĂ©chargement dâune application.
Le reciblage doit ĂȘtre effectuĂ© en fonction des informations dont vous disposez et de diffĂ©rents critĂšres.
Reciblage post-conversion
En proposant des produits qui correspondent Ă vos objectifs, vous pouvez susciter votre intĂ©rĂȘt et les encourager Ă acheter. Le produit ou service achetĂ© permet dâen savoir plus sur lâintĂ©rĂȘt de la cible pour divers articles. Selon les rĂ©sultats que vous obtenez, vous pouvez proposer des ventes croisĂ©es via des campagnes de reciblage ou des ventes incitatives sur Facebook.
Cette solution est particuliÚrement utile dans le cadre de stratégies asynchrones. Par exemple, Renault répertorie les coordonnées des clients qui achÚtent des véhicules à moteur thermique. Pour mieux commercialiser ses véhicules électriques, la marque a lancé une campagne de repositionnement post-conversion. Ce dernier intÚgre une offre découverte pour sa nouvelle gamme de véhicules.
Retarget basé sur la page visitée
Cette technique est populaire auprĂšs de la plupart des entreprises, notamment en utilisant le Facebook Pixel pour cibler les visiteurs. Il les recible toujours efficacement, quâils aient lu un article sur un blog ou visitĂ© une page de dĂ©monstration du service. Avec cette solution, vous pouvez Ă©largir votre liste de contacts, gĂ©nĂ©rer des prospects sur Facebook et augmenter le trafic de votre site web.
Adoptez cette approche pour promouvoir votre contenu et dĂ©velopper vos contacts. DĂ©finissez vos objectifs Ă lâavance, permettant de meilleurs critĂšres de segmentation. Ensuite, crĂ©ez votre Ă©vĂ©nement en proposant par exemple un e-book ou un guide gratuit Ă tĂ©lĂ©charger aprĂšs avoir rempli le formulaire. GrĂące Ă ce dernier, vous obtiendrez diffĂ©rentes informations pour qualifier les clients potentiels.
Pour conclure đ
Pour les contacts qualifiĂ©s, le reciblage Facebook permet dâĂ©conomiser de lâargent et est plus efficace que les tactiques de masse. Pour rĂ©ussir, suivez ces 7 Ă©tapes clairement dĂ©finies. Identifier les internautes Ă cibler consiste Ă segmenter les contacts ayant manifestĂ© de lâintĂ©rĂȘt pour votre produit ou service. Lâinstallation du Facebook Pixel est essentielle pour suivre les visiteurs de votre site web. Avant de pouvoir crĂ©er une campagne, dĂ©finir un budget et un calendrier, vous devez personnaliser votre audience. Avant de lancer une campagne, vous devez ajouter ou modifier des annonces. La performance de la campagne est ensuite Ă©valuĂ©e afin que les lacunes puissent ĂȘtre identifiĂ©es et amĂ©liorĂ©es ultĂ©rieurement.